Chaac Hotel Tulum Gema

¡Bienvenido a Chaac Condo Hotel Gem! Gracias por elegir Chaac Condo Hotel Gem para su estancia. Para garantizar una experiencia agradable, familiarícese con las siguientes normas y procedimientos. Los huéspedes están obligados a cumplir con estas directrices para una estancia agradable y sin problemas. El incumplimiento puede resultar en cargos adicionales o desalojo sin reembolso. Directrices para el alquiler de vacaciones: 1. 1. Reservas, pagos y entradas y salidas: * Todas las reservas deben ser realizadas por un adulto mayor de 18 años. * El pago completo debe efectuarse en el momento de la reserva. * Es posible que se solicite un depósito de seguridad, que se reembolsará en un plazo de 7 días tras la salida, sujeto a inspección. 2. 2. Ocupación máxima: * La ocupación máxima de la unidad de alquiler se aplica estrictamente. Cualquier huésped no registrado resultará en el desalojo inmediato sin reembolso. 3. 3. Ruido y respeto a los vecinos: * Las horas de silencio son de 10:00 PM a 8:00 AM. Por favor, sea considerado con nuestros vecinos durante este tiempo. * No se tolerará el ruido excesivo o el comportamiento perturbador. 4. 4. Fumar y Drogas: * Fumar está estrictamente prohibido dentro de la unidad de alquiler. Se podrán habilitar zonas para fumadores. * El uso o posesión de sustancias ilegales está estrictamente prohibido en las instalaciones. 5. 5. Mascotas: * No se admiten mascotas a menos que se indique explícitamente en los detalles de la reserva. * Los huéspedes con mascotas aprobadas deben cumplir las normas especificadas y pueden estar sujetos a cargos adicionales. 6. 6. Daños y objetos perdidos: * Los huéspedes son responsables de cualquier daño a la propiedad o su contenido durante su estancia. * Por favor, informe de cualquier daño o artículos que faltan inmediatamente para evitar cargos adicionales. 7. 7. Medidas de seguridad: * Cierre todas las puertas y ventanas al salir de la propiedad. * No comparta códigos de acceso o llaves con personas no autorizadas. 8. 8. Mantenimiento y reparaciones: * Informar de cualquier problema de mantenimiento con prontitud a nuestro equipo de gestión. * Los huéspedes no están autorizados a realizar reparaciones o alteraciones sin aprobación previa. 9. 9. Aparcamiento: * Siga las normas de aparcamiento designadas. Los vehículos estacionados ilegalmente pueden ser remolcados a expensas del propietario. 10. 10. Responsabilidad medioambiental: * Conserve el agua y la electricidad. Apague las luces, los electrodomésticos y el aire acondicionado cuando no estén en uso. 11. Emergencias: * En caso de emergencia, llame inmediatamente a los servicios de emergencia locales. * Póngase en contacto con el administrador de la propiedad para cuestiones urgentes relacionadas con la unidad de alquiler. 12. Cumplimiento de las Leyes: * Los huéspedes deben cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables durante su estancia. 13. 13. Terminación de la estancia: * El incumplimiento de estas normas puede resultar en la terminación inmediata del contrato de alquiler y el desalojo. Agradecemos su cooperación para mantener un ambiente seguro y agradable para todos los huéspedes. ¡Disfrute de su estancia en Chaac Condo Hotel Gem!