The Donna Portals

¡Esperamos darte la bienvenida en The Donna Portals en Mallorca, tu diversión frente al mar! Para hacer que tu estancia sea aún más especial y para personalizarla a tu gusto, contáctanos antes de tu llegada: · Tratamientos de Spa y Masajes en nuestro Donna Health & Spa para relajarte y recargar energías (recomendamos reservar con antelación) · Detalles románticos a tu llegada para momentos memorables en cuanto hagas el check-in en The Donna · Tarifas para check-out más tarde de lo habitual para quedarte más tiempo en la habitación (según disponibilidad y según la habitación reservada) · Organiza tu estancia con actividades como clases de pádel cerca del hotel, pistas de tenis, green fee de golf en campos increíbles en la isla, alquiler de barcos en Puerto Portales, excursiones privadas y tours a los lugares más especiales de Mallorca. · Traslados privados al aeropuerto · Alquiler de coches: tenemos acuerdos especiales para alquiler de coches locales con excelentes tarifas y con tus marcas de coches favoritas · Haznos saber tus necesidades y estaremos encantados de ayudarte a través de nuestros departamentos de conserjería y experiencia. Algunos detalles útiles: · Informa a The Donna Portals de tu hora prevista de llegada con antelación. · Todas nuestras camas son camas dobles extragrandes o grandes, no tenemos camas individuales. · Si aún no has reservado el desayuno buffet para tu estancia, tenemos ambas opciones de menús buffet o a la carta si los decides al llegar, y así proporcionarte el comienzo perfecto del día y hacer que tu mañana sea justo como te gusta. · En nuestros restaurantes, pedimos que los huéspedes usen como código de vestimenta ropa semiformal, como pantalones largos y zapato cerrado. · El importe total de tu estancia se liquidará al hacer el check-in junto con una tarjeta de crédito válida. · Todos los huéspedes deben mostrar una identificación con fotografía y los menores de 18 años solo pueden registrarse con uno de sus padres o tutores oficiales. · Las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden aplicarse cargos adicionales. Utiliza el formulario especial de peticiones cuando hagas ka reserva, o bien contacta con la propiedad directamente con los datos de contacto que aparecen en tu confirmación de reserva. · Nos encanta alojar a tus mascotas (de hasta 5 kg) con nosotros con un recargo de 45 EUR por día y mascota. Para garantizar que todos disfrutemos de la estancia, se deben cumplir algunos requisitos: las mascotas deben llevarse en brazos o en un transportín al entrar o salir del The Donna. Pueden estar presentes en espacios compartidos, como restaurantes, pero siempre con correa y nunca deberán permanecer solos en la habitación, a menos que se encuentren en el transportín (se deberá informar al establecimiento). Las mascotas deben evitar las camas, sofás y sillas. Trae tu propia manta si es necesario y evita usar las toallas del hotel para limpiar a tu mascota o sus accesorios. El huésped se hace responsable de cualquier problema adicional de limpieza, daños o higiene, y si el comportamiento de una mascota molesta a otros huéspedes es posible que tengamos que discutir medidas alternativas. · Si se detectan reservas de grupo de más de 5 habitaciones, podrían aplicarse condiciones y suplementos especiales. El hotel se reserva el derecho a solicitar estancias prepagadas o cancelar estas reservas. Número de licencia: B56711252Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.