• Siete pregati di comunicare in anticipo a Villas Akalan l'orario in cui prevedete di arrivare. Per questo, è possibile utilizzare la sezione delle richieste speciali al momento della prenotazione o contattare direttamente la struttura. I dettagli di contatto compaiono sulla conferma della prenotazione.
• WIFI gratuito presso l'hotel.
• L'orario del check-in è dalle 15:00 alle 22:00 (ora locale) e l'orario del check-out è fino alle 12:00 (ora locale), nel caso in cui si richieda il check-in anticipato o il check-out posticipato, contattare lo stabilimento per verificare la disponibilità.
• Il servizio di pulizia è ogni 3 giorni negli appartamenti e tutti i giorni in camera doppia.
• Le camere, i monolocali e gli appartamenti non includono il servizio di ristorazione.
• Lo spreco di energia è dannoso per l'ambiente di Tulum, si richiede di chiudere porte e finestre quando si utilizza l'aria condizionata e di spegnerlo quando non rimangono nell'appartamento.
• Non sono consentiti rumori di volume elevato, in particolare dopo le 22:00 e prima delle 10:00.
• Non è consentito fumare all'interno dell'appartamento. È consentito fumare nelle aree esterne (terrazze e solarium).
• Non è consentito rimuovere lenzuola o asciugamani al di fuori dello stabilimento, poiché sono ad uso esclusivo al suo interno.
• Il cestino verrà depositato nei bidoni della spazzatura all'esterno della proprietà prevista.
• Si prega di chiudere le porte d'ingresso e lo stesso appartamento per motivi di sicurezza.
• Non siamo responsabili per furti o smarrimenti nella stanza o nell'appartamento durante il vostro soggiorno, utilizzate la cassaforte per conservare i vostri oggetti di valore.
• Non siamo responsabili per furti o danni al vostro veicolo nel parcheggio o oltre.
• Gli animali non sono ammessi.
• Il servizio di pulizia giornaliero è disponibile su richiesta e ad un costo aggiuntivo.
• Gli asciugamani vengono forniti il terzo giorno
• Verrà addebitato un deposito minimo di 150 usd, come garanzia in caso di danni o perdite, all'arrivo a seconda dei giorni di soggiorno, che verrà rimborsato alla partenza e in base al numero di camere l'importo può variare.
• L'accesso alle camere / appartamenti non è consentito di notte alle persone al di fuori della riserva. È possibile che venga addebitato un costo aggiuntivo per la persona aggiuntiva.
• Asciugamani per l'uso del bagno e l'uso esclusivo della sola piscina del complesso, che verrà restituita. In caso di allontanamento dallo stabilimento, può essere aggiunto un costo aggiuntivo.
• L'uso della piscina è fino alle 22:00 e dalle 8:00.
• Si prega di chiudere le porte d'ingresso e lo stesso appartamento per motivi di sicurezza. Tieni i tuoi oggetti di valore al sicuro.
• I minori di 18 anni devono essere accompagnati da almeno 1 adulto.