Condições gerais de venda em cama e café da manhã em Mas Saint Antoine
Artigo 1: Início
A melhor recepção é reservada aos nossos hóspedes. Os proprietários comprometem-se a garantir pessoalmente a recepção dos turistas com todas as atenções desejáveis, possibilitando facilitar sua estadia e o conhecimento da região.
Artigo 2: Duração da estadia
O cliente signatário deste contrato celebrado por um período determinado não poderá, em circunstância alguma, invocar qualquer direito de manutenção das instalações.
Artigo 3: Formalidades de reserva
Após receber sua solicitação de reserva, enviaremos um e-mail - ou, na ausência de um endereço de e-mail, por correio - uma confirmação por escrito e convidamos você a pagar dentro de 7 dias (mas antes esta é uma reserva feita com menos aviso prévio) um depósito de 50% (não reembolsável) de toda a estadia, seja por cheque ou transferência bancária.
Uma vez recebido esse depósito, a reserva se torna firme. Ao pagar o depósito, você confirma seu total acordo com os termos e condições especificados abaixo.
Observe que, sem o pagamento do depósito dentro do prazo, a reserva não é confirmada e, consequentemente, nos reservamos o direito de recuperar os quartos.
Artigo 4: Cancelamento da estadia pelo cliente
Qualquer modificação é possível apenas com o acordo dos proprietários do "Mas Saint Antoine" e pode incorrer em custos adicionais.
Informamos que em caso de cancelamento da reserva antes do início da estadia, será devido, como cláusula penal do cliente, um subsídio fixado da seguinte forma:
- o depósito pago no momento da reserva da estadia não é reembolsável - se o cancelamento intervir menos de 14 dias antes da data de chegada, a totalidade do pagamento permanecerá adquirida com o "Mas Saint Antoine", a menos que conseguir alugar novamente o (s) quarto (s).
Em caso de partida antecipada durante a estadia, o pagamento total do serviço reservado será devido.
Artigo 5: Seguro de cancelamento
Chamamos sua atenção para o fato de que nenhum seguro de cancelamento está incluído em nossas tarifas. Portanto, é altamente recomendável assinar um.
Artigo 6: Cancelamento da estadia pelo proprietário
Se, antes do início da estadia, o proprietário for levado a cancelar a reserva, ele deverá informar imediatamente seu cliente por carta registrada com aviso de recebimento. O cliente reembolsará imediatamente e totalmente as quantias que já pagou. Ele também receberá uma compensação igual à penalidade em que teria incorrido se o cancelamento tivesse sido feito por ele nessa data.
Artigo 7: Horário de chegada e partida
O cliente deve estar presente no dia especificado no momento da reserva, antes das 17h (horário de disponibilidade dos quartos e entrega das chaves) e até 22h. O cliente ligará imperativamente por telefone se, pela força das coisas, for forçado a chegar após esse horário em +********.
O horário do check out é 11:00, o mais tardar.
Artigo 8: Taxa de turismo
A taxa turística de 0,80 € por noite e por pessoa é uma taxa local que o cliente deve pagar aos proprietários que retornam ao tesouro público.
Artigo 9: Pagamento do saldo do alojamento
O saldo da estadia deve ser pago no dia da partida, por iniciativa do cliente. Consumo e serviços adicionais não mencionados no contrato serão adicionados à fatura.
Artigo 10: Mudança de Câmaras
Sem que o cliente possa reivindicar qualquer compensação, os proprietários se reservam o direito de alterar o quarto inicialmente reservado pelo cliente por um quarto da mesma capacidade. Nesse caso, o custo da reserva permanece inalterado.
Artigo 11: Animais de estimação
Animais de estimação, mesmo tamanhos pequenos não são permitidos.
Artigo 12: Arte de viver e uso dos lugares
Para garantir a tranquilidade do local e o conforto dos hóspedes de Mas Saint Antoine, é necessário o respeito de um certo "estilo de vida":
Para o conforto de todos, é especialmente solicitado não bater as portas quando você chegar em casa, diminuir o volume do telefone, tablet, TV, não falar muito alto no telefone, não gritar do lado de fora ou na piscina, por respeito aos outros hóspedes e à vizinhança, para não fumar nos quartos, nem sob o terraço coberto, os cinzeiros estão disponíveis mediante solicitação exclusivamente para o exterior. O cliente concorda geralmente em respeitar a tranquilidade desses locais e as instruções de boas maneiras que lhe serão indicadas, aquelas que se impõem a todos assim que se vive em comunidade e as presentes condições gerais de venda.
O cliente concorda em deixar os quartos em perfeitas condições no final da estadia e em declarar sistematicamente - e em assumir financeiramente - qualquer degradação pela qual ele seja responsável. Especifica-se que a cozinha à disposição do Mas não é deixada à livre disposição dos hóspedes e é estritamente proibido comer nos quartos.
O contrato de reserva é estabelecido para uma capacidade máxima de 2 pessoas por quarto, bebês de até 2 anos são aceitos somente mediante solicitação e por um custo financeiro.
Além disso, você não tem permissão para trazer pessoas de fora da propriedade.
Chama a atenção dos hóspedes o fato de que os menores na propriedade estão sob a responsabilidade única e completa de seus pais ou pessoas que têm autoridade sobre eles.
Le Mas Saint Antoine não se responsabiliza por perdas, roubos e / ou danos ou ferimentos à propriedade e / ou pessoas na propriedade, independentemente da causa.
Artigo 13: Modificação das condições de venda
As presentes condições de venda são modificáveis a qualquer momento e sem aviso prévio. A aceitação e o respeito dessas condições de venda são considerados adquiridos assim que o depósito for pago.
Artigo 14: Direito e liberdade dos computadores
De acordo com a lei n ° 78-17 de 6 de janeiro de 1978, relativa ao processamento de dados, aos arquivos e às liberdades, você se beneficia do direito de acesso e retificação aos dados a seu respeito. Comprometemo-nos a não transmitir em nenhum caso as informações que você comunicou a outras empresas ou organizações.
