Estudio Victoria en nuestra casa adosada Art Nouveau

1 - El apartamento está libre de zapatos, para su seguridad y la nuestra, así que por favor traiga sus zapatillas.

2 - Debe informarnos de sus preparativos de viaje, qué vuelo, hora de llegada y si va a alquilar un coche al menos dos semanas antes de su llegada.
A menos que su reserva se haya realizado con menos de dos semanas de antelación a su llegada,
y en este caso usted debe decir tan pronto como sea posible la hora y cómo va a llegar Porto
De lo contrario no podemos garantizar que alguien estará disponible para entregarle las llaves del apartamento.

3 - El cambio de la hora de llegada en el día de llegada (con una tolerancia de una hora) implica el pago de una tasa de 40 euros por hora. A menos que dicho cambio se deba a cambios en la hora de aterrizaje del vuelo.

4 - En el momento de la reserva también deberá facilitarnos la siguiente información necesaria para cumplimentar el boletín de alojamiento exigido por la legislación portuguesa:
1 - nombres completos
2 - dirección completa
3 - fechas y lugares de nacimiento
4 - nacionalidades
5 - números de pasaporte o tarjetas de ciudadano europeo de los países emisores
6 - su dirección de correo electrónico
El boletín de alojamiento es obligatorio para todos los huéspedes que se alojen, y sólo los huéspedes allí mencionados podrán alojarse en el apartamento.
Estos datos deben ser proporcionados a nosotros cuando usted hace su reserva, independientemente de los datos que ya ha dado a la plataforma.
NO SE PERMITE LA ENTRADA DE HUÉSPEDES SIN EL ENVÍO PREVIO DE ESTOS DATOS COMPLETOS

5 - Lamentamos no poder alojar perros u otras mascotas
No fumar dentro del apartamento.

Tenga en cuenta que se le cargarán 250 euros de la fianza si el apartamento huele a tabaco, ya que necesitará una limpieza a fondo extra.

6 - Cierre siempre la puerta de entrada del edificio con la llave (no la deje cerrada sólo con el pestillo).
El último día, a la salida, cierre la puerta del edificio con la llave e introduzca la llave por la abertura del buzón en la puerta.
La hora de salida es a las 11.00. Si lo desea, puede realizar la salida más tarde.

7 - Aunque los fallos de suministro no son habituales, no nos hacemos responsables de los fallos en los bienes y servicios proporcionados por las compañías suministradoras de agua, gas, electricidad, Internet y TV.