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Ao reservar ******** nossos apartamentos, está a concordar com as seguintes regras: CHECK IN/ OUT O check-in começa às 15:00 e o check-out às 11:00. É possível efetuar o check-in e o check-out antecipados mediante disponibilidade. No caso de não haver mais nenhum hóspede a chegar após o seu check-out, poderemos guardar a sua bagagem sem custos adicionais. PARA SUA PRÓPRIA SEGURANÇA, É NECESSÁRIO UM DOCUMENTO DE IDENTIFICAÇÃO COM FOTOGRAFIA PARA ACEDER AO EDIFÍCIO Para ter acesso ao edifício é obrigatório enviar uma fotografia do documento de identificação oficial do hóspede antes da sua chegada. LIXO Por favor, deite o lixo fora sempre que necessário. Encontrará o espaço apropriado para o fazer a poucos passos da porta. TAXAS DE LIMPEZA A taxa de limpeza de saída de 30USD está incluída no seu pagamento. Se necessitar de serviços de limpeza adicionais, por favor informe-nos com pelo menos um dia de antecedência para que possamos agendar a equipa de limpeza. Por favor, note que é um custo adicional de $30 usd/dia. Se a sua estadia for de seis noites ou mais, a nossa equipa de limpeza fará uma limpeza pelo menos uma vez por semana durante a sua estadia. Isto é para o seu conforto e para a manutenção do alojamento, estes serviços de limpeza têm um custo adicional. Para estadias superiores a uma semana, deve ser efectuada uma limpeza semanal. É claro que trabalharemos de acordo com o seu horário ou com a hora que achar mais confortável para si. FUMAR É estritamente proibido fumar no apartamento e nas áreas comuns. Os infractores estarão sujeitos a uma multa de $200.00 USD. FESTAS E BARULHO Não é permitido organizar qualquer tipo de festa no apartamento ou nas áreas comuns. Não é permitido fazer barulho depois das 23:00. ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO Não são permitidos animais de estimação. SEGURANÇA DOS HÓSPEDES Há extintores de incêndio em cada andar. Por favor, localize-o à chegada em caso de emergência. Cada andar tem uma saída de emergência/escada. Para sua segurança, o edifício tem um sistema de CCTV nas áreas comuns, como os elevadores, e uma equipa de segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todo o complexo. PERDAS E DANOS O hóspede é responsável por qualquer perda ou dano de qualquer mobiliário, utensílios de cozinha e electrodomésticos, toalhas, ou qualquer objeto decorativo no apartamento, temos um inventário preciso de cada objeto no apartamento e o hóspede receberá uma cópia do mesmo à chegada. Se houver qualquer perda ou dano, o hóspede será cobrado por eles e inicialmente deduzido do depósito de segurança. Estes são alguns dos itens de perda comuns e o custo que será cobrado. Chave da porta: $20 USD por chave Toalha: $20 USD Controlo remoto da TV: $60 USD Controlo remoto ou cartão da porta de estacionamento automático (se utilizado) : $70 USD A violação destas regras implica o cancelamento imediato da reserva sem reembolso do dinheiro pago.