Generator Venice

For Advance Purchase rates/Non Refundable rates, we require the payment card used for booking to be presented upon check in. Reservations for 10 people or more per night, will be considered group booking. Special group terms and conditions will apply (please contact our team for more information). Pets are allowed on request, in private rooms only. Charges may be applicable. AGE RESTRICTIONS: Individuals under the age of 18 can only stay at the Hostel when accompanied by a parent or legal guardian in the same room. The room must be private. Unaccompanied under 18's are not allowed to stay in shared rooms, unless they are part of a group that has booked out the entire shared room. The group leader must provide the required documentation to Generator. Failure to comply with these policies will result in automatic cancellation of the booking with no refund. Guests violating these rules will not be permitted to check into the Hostel Don't forget to bring a valid passport with you, this is mandatory for all Non-EU guests or valid identification documents for EU guests. As per government regulations, this needs to be the physical passport/ID, photos or photo copies will not be accepted. Failure to comply with these policies will result in automatic cancellation of the booking with no refund.No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. Por favor, informe antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções. Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal.