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Ce contrat définit les conditions dans lesquelles Blue Puffin Stays vous fournira un appartement ou une maison avec services, comme indiqué dans le formulaire de réservation ("Logement"). 1. Confirmation de la réservation Pour réserver l'hébergement, Blue Puffin Stays demandera 100% du montant total dû. Ce montant est remboursable à condition que vous nous informiez que vous n'avez plus besoin de votre réservation plus de sept jours avant votre arrivée. Pour les réservations effectuées dans les sept jours précédant l'arrivée, le paiement intégral, par virement bancaire, est exigé au moment de la réservation. En cas d'annulation au cours de cette période, aucun remboursement ne sera effectué. En cas de réservation par téléphone, Blue Puffin Stays confirme l'acceptation de vos données de paiement ; en cas de réservation par le biais de notre site Internet ou par courrier électronique et si la propriété demandée est disponible, vous recevez une confirmation de votre réservation par courrier électronique. Si le paiement ne parvient pas à Blue Puffin Stays dans les délais impartis, Blue Puffin Stays se réserve le droit d'annuler toute réservation effectuée, et toute somme versée sera perdue. Le non-respect des conditions de paiement convenues peut entraîner la suspension de l'hébergement. Blue Puffin Stays se réserve le droit de facturer des intérêts sur les comptes en souffrance. 2. Mode de paiement Blue Puffin Stays accepte les modes de paiement suivants : - Carte de crédit/débit : - Carte de crédit/débit : - Carte de crédit/débit - Carte de crédit/débit : Visa, MasterCard et American Express, ********. - Virement bancaire : Livres sterling. Les coordonnées bancaires sont disponibles sur demande. 3. Prolongations de réservation Si vous souhaitez prolonger votre séjour, nous répondrons à votre demande dans la mesure des disponibilités. Le paiement doit être effectué immédiatement sur la facture. Dans le cas contraire, le ménage sera effectué le jour du départ. 4. Logement Le présent contrat ne vous accorde qu'une licence d'occupation du logement et ne vous confère aucun autre droit, explicite ou implicite, sur le logement. 5. Occupation Le ******** à occuper chaque logement est limité au ******** certains logements, il est possible d'organiser des couchages supplémentaires. Si le ******** à occuper une propriété est dépassé, Blue Puffin Stays se réserve le droit de facturer les invités supplémentaires au tarif de 100 £ par invité et par nuit, ou les invités supplémentaires devront quitter la propriété. 6. Devoir de diligence/responsabilité Il est de la responsabilité du client de s'assurer qu'il respecte les autres locataires vivant dans l'immeuble/la zone où il séjourne. Les hôtes doivent également s'assurer que les niveaux de bruit sont limités. Blue Puffin stays dispose de dispositifs de contrôle du bruit dans toutes ses propriétés. Le signalement à l'agent d'un excès de bruit de la part d'autres locataires entraînera automatiquement la résiliation immédiate du séjour. En outre, les hôtes ont la responsabilité et le devoir de veiller à ce que des dommages ne soient pas délibérément infligés à la propriété ou à son contenu. Il est interdit de fumer et toute preuve de cette interdiction dans l'appartement entraînera des pénalités. Ces dommages seront facturés à l'hôte par le biais d'une facture payable dans les sept jours ouvrables. 7. Arrivées et départs Les clients peuvent s'enregistrer dans leur propriété à partir de 15h00 le jour de leur arrivée s'ils ont réservé directement auprès de Blue Puffin Stays sur notre site Internet (******** ou par téléphone. L'enregistrement se fait à 16h00 si la réservation a été faite par un autre moyen. À votre arrivée, vous serez invité à vérifier l'état de l'hébergement.