Chaac Hotel Tulum Gem

Bem-vindo ao Chaac Condo Hotel Gem! Obrigado por escolher o Chaac Condo Hotel Gem para a sua estadia. Para garantir uma experiência agradável, por favor, familiarize-se com as seguintes regras e procedimentos. Os hóspedes são obrigados a cumprir estas directrizes para uma estadia tranquila e agradável. O não cumprimento pode resultar em encargos adicionais ou despejo sem reembolso. Directrizes para o aluguer de férias: 1. Reserva, pagamento e check-in/check-out: * Todas as reservas devem ser efectuadas por um adulto com 18 anos ou mais. * O pagamento total é devido no momento da reserva. * Poderá ser exigido um depósito de segurança que será reembolsado no prazo de 7 dias após o check-out, sujeito a inspeção. 2. Ocupação máxima: * A ocupação máxima da unidade de aluguer é rigorosamente cumprida. Quaisquer hóspedes não registados resultarão em despejo imediato sem reembolso. 3. Ruído e respeito pelos vizinhos: * As horas de silêncio são das 22:00 às 8:00. Por favor, tenha consideração pelos nossos vizinhos durante este período. * Não serão tolerados ruídos excessivos ou comportamentos perturbadores. 4. Fumo e drogas: * É estritamente proibido fumar no interior da unidade de aluguer. Poderão ser disponibilizadas áreas designadas para fumadores. * A utilização ou posse de substâncias ilegais é estritamente proibida nas instalações. 5. Animais de estimação: * Não são permitidos animais de estimação, exceto se explicitamente indicado nos detalhes da reserva. * Os hóspedes com animais de estimação aprovados devem aderir às regras especificadas e podem estar sujeitos a taxas adicionais. 6. Danos e artigos em falta: * Os hóspedes são responsáveis por quaisquer danos na propriedade ou no seu conteúdo durante a sua estadia. * Por favor, comunique imediatamente quaisquer danos ou itens em falta para evitar custos adicionais. 7. Medidas de segurança: * Trancar todas as portas e janelas quando sair da propriedade. * Não partilhar códigos de acesso ou chaves com pessoas não autorizadas. 8. Manutenção e reparações: * Comunicar imediatamente quaisquer problemas de manutenção à nossa equipa de gestão. * Os hóspedes não estão autorizados a efetuar reparações ou alterações sem autorização prévia. 9. Estacionamento: * Seguir as directrizes de estacionamento designadas. Os veículos estacionados ilegalmente podem ser rebocados a expensas do proprietário. 10. Responsabilidade ambiental: * Conservar a água e a eletricidade. Desligue as luzes, os electrodomésticos e o ar condicionado quando não estiverem a ser utilizados. 11. Emergências: * Em caso de emergência, contactar imediatamente os serviços de emergência locais. * Contactar o gestor da propriedade para questões urgentes relacionadas com a unidade de aluguer. 12. Cumprimento das leis: * Os hóspedes devem cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis durante a sua estadia. 13. Rescisão da estadia: * O não cumprimento destas regras pode resultar na rescisão imediata do contrato de aluguer e no despejo. Agradecemos a sua cooperação na manutenção de um ambiente seguro e agradável para todos os hóspedes. Desfrute da sua estadia no Chaac Condo Hotel Gem!